Ogo CT25 hat Netz aber kein GPRS

Anfänger

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Samstag, 17. Oktober 2009, 14:50

Hallo Leute!
Ich habe mir vor 2 Tagen ein Ogo CT25-E mit originaler Simkarte (Debitel / Vodafone) bei Ebay gekauft.
Als es gestern ankam habe ich 15€ per Bank draufgeladen und habe dann versucht mich in Msn und ICQ anzumelden - ohne Erfolg!
Ich hab schon alles versucht...das Gerät zurückgesetzt, Karte rein und wieder raus und die Konten habe ich mehrmals gelöscht und wieder angemeldet -> Ging alles nicht.
Zu dem [G] was oben in der rechten Ecke steht : Wenn ich das Gerät anschalte wird es für ca. 20 sekunden blau und es bekommt so Wellen. Danach wird es Grau.
Ich habe auch schon bei allen Kundenservies angerufen von Debitel über Vodafone und was weis ich wo ich da überall weitergeleitet wurde - jedenfalls hat alles nicht geklappt.
Könnt ihr mir da viellecht weiterhelfen?

EDIT: Wenn ich dann auf "Einstellungen/Netwerk/GPRS-Status" gehe dann steht dort aber Verbunden.

zonk69

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2

Samstag, 17. Oktober 2009, 16:36

1. Firmwarenummer ?
2. Email funktioniert ?
3. War die karte (=die Flat ) länger inaktiv?
4. Hast Du bzw. der Vorbesitzer die Tarifoptionen verändert ?
5. ggf. Auktionsnummer ?

N2k1

Giraffe vom Dienst

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3

Samstag, 17. Oktober 2009, 16:55

Wenn "GPRS verbunden" dasteht, sollte eigentlich alles funktionieren.
Am Besten mal Mail testen - dann können wir uns dem Problem nähern, da ja auch ICQ manchmal so einige Tücken hat.

APR

Anfänger

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Provider: debitel

4

Samstag, 17. Oktober 2009, 20:12

@zonk69
1. v3.2_VF (211.66)
2. E-mail funktioniert ebenfalls nicht
3. Jain. Höchstens 1 Monat.
4. Ebenfalls nicht.
5. Du meinst von Ebay? Ich hab hier noch den Link :

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=260481766936&ssPageName=STRK:MEWNX:IT

Die Artikelnummer lautet : 260481766936

______________

@N2k1

Mail hab ich getestet hab mich extra dafür bei gmx.de und web.de angemeldet und beide Accounts auf dem Ogo probiert aber es funzt nicht. Der Explorer funzt ebenfalls nicht.

Auserdem: Ich habe heute die Karte von einer Freundin probiert und mit ihr gings, dh. also es liegt an der Karte. Desweiteren hab ich noch ne O² Karte reingesteckt um zu schauen ob´s damit geht und - ein wunder - es ging. Ich konnte für ca. 5 minuten (Da 1€ Guthaben) in Msn und ICQ chatten und sogar Mails empfangen. Damit ist jedenfalls auszuschließen dass es was mit dem Gerät an sich zu tun hat.

alterego

Moderator

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5

Samstag, 17. Oktober 2009, 21:12

Dann war es doch 3. oder 4., jedenfalls ist der APN zur Karte verstellt, das wird mühsam den korrigiert zu bekommen, wenn man nicht an die richtigen Personen gerät.
Mit dem Standardtarif 9ct/Min von O2 hätte es 11 Minuten gehen sollen, aber schon beim Start des ogos wird eine Verbindung aufgebaut, ab da läuft die Zeit.
Also entweder auf den mühsamen Weg durch den Service von Vodafone machen, damit die dir den APN für den ogo wieder richtig einstellen oder auf die O2-Karte das Internetpack M (ist am ogo eine Flat, weil der sowieso kein UMTS kann und man die Drosselung nicht merkt) buchen und den Vorteil haben auch surfen zu können oder auch mit einer Prepaid von Fonic für 24 ct/MB weitermachen.

zonk69

lebende Foren-Legende

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6

Samstag, 17. Oktober 2009, 22:05

zu 3.
es gab Fälle, wo beim Aufladen einer "ruhenden" aber noch aktiven Karte eine Verzögerung gab, bis die Flat wieder lief.
Daher auch "verbunden".
Kannst morgen nochmal probieren.

Bei #4 würdest Du "verweigert" haben, weil APN falsch.

APR

Anfänger

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7

Sonntag, 18. Oktober 2009, 14:24

@alterego
Ja könnte sein. Was ist denn ein APN? Und wie könnte ich evtl. an die richtigen Personen geraten?
Kann ich mit dem Internetpack M von o² auch ICQ und MSN nutzen? Weil ich finde 10€ pro Monat etwas teuer...

@zonk69
Ja also ich warte jezt schon den 3. Tag (Ab Freitag Mittag)
Was meinst du mit "Bei #4 würdest Du "verweigert" haben, weil APN falsch."

N2k1

Giraffe vom Dienst

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8

Sonntag, 18. Oktober 2009, 14:34

1. APN --> http://de.wikipedia.org/wiki/Access_Point_Name
2. Sa/So solltest Du nie mitzählen! Und "ab Freitag MITTAG - dann fängst Du also MORGEN mit WARTEN an!
3. Verweigert, weil falscher Zugriffspunkt - aber scheint ja nicht zuzutreffen.
4. Naja, 10 € zu teuer ist relativ, wenn man fürs Surfen bei dem von Dir ausgesuchtem Tarif allein für den einmaligen Aufruf der Startseite des OGOForum in der Mobilversion ohne Bilder ca. 1,20 € zahlen müsste..
Bei dem von Alterego genannten Tarif hast Du ICQ/MSN/Mail/RSS und Web quasi als Flatrate (und darfst die Karte am Notebook verwenden, was ich auch gerade mache)

APR

Anfänger

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Provider: debitel

9

Sonntag, 18. Oktober 2009, 14:54

Danke für die schnelle Antwort!
Ja jetzt weis ich schon eher weis ein APN ist, hehe. Danke!
Alles klar dann fang ich morgen damit an.
Ja also das mit dem 10€ Tarif hat mich jetzt ehrlich gesagt doch überzeugt...immerhin ist ja wirklich alles dabei und ich kann dann wie du sagst sogar mein Laptop damit verbinden...das ist es mir wert!
Nun habe ich noch eine dumme frage: Kann ich Guthaben von meiner Debitel/Vodafone Karte auf meine O² Karte übertragen?

togolaner

Schüler

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10

Sonntag, 18. Oktober 2009, 15:01

Eine Übertragung des Guthabens zwischen unterschiedlichen Providern ist leider nicht möglich.

APR

Anfänger

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11

Sonntag, 18. Oktober 2009, 15:07

Wie würde dann eine Übertragung von o² zu o² funktionieren?

N2k1

Giraffe vom Dienst

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12

Sonntag, 18. Oktober 2009, 15:08

Zitat von »togolaner«

Eine Übertragung des Guthabens zwischen unterschiedlichen Providern ist leider nicht möglich.

Du hast aber verschiedene Optionen, Dein Geld zu bekommen:

a) Von VF auszahlen lassen (Kostet - glaub ich - 5 €)
b) Warten, bis die Karte aktiv ist - und dann bei ebay verkaufen (mit Hinweis auf Guthaben)
c) Karte direkt bei ebay reinstellen und auf das Problem (fairerweise) hinweisen..

APR

Anfänger

Registrierungsdatum: 17. Oktober 2009

Provider: debitel

13

Sonntag, 18. Oktober 2009, 15:37

Also gut dann warte ich jetzt bis morgen Abend.
Wenn bis dahin nichts geht werde ich mir das Guthaben auf der Karte auszahlen lassen.
Gibt es nicht die Möglichkeit von einer O² SimKarte zu einer anderen O² SimKarte Geld zu übertragen?

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Ogo CT25 hat Netz aber kein GPRS

Ogo CT25 hat Netz aber kein GPRS

Zitat von »togolaner«

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